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Bewertung Rakuten Fazit: Rakuten ist nur bedingt zu empfehlen

Bei den positiven. klaverodtrail.se › Internet. Kunden haben klaverodtrail.se schon bewertet. Lesen Sie über deren Erfahrungen, und teilen Sie Ihre eigenen! Rakuten Erfahrungen und Rakuten Bewertungen. Teile uns deine ehrliche Meinung mit und bewerte deinen Einkauf bei Rakuten! Spare mit iGraal! Händlerbewertungen für Rakuten Marketplace. Ware erworben habe bereits mit massenhaft negativen Bewertungen und Warnungen bei google zu finden ist.

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Vermitteln dubiose, unkommunikative Händler, die einem fehlerhafte Artikel zusenden. Die Klärung dauert dann mehrere Wochen und am Ende soll man auf einem Teil der Unkosten sitzen bleiben und die Zeit rennt davon.

Letztendlich habe ich die Bestellung auf eigene Kosten und mit eigenem Aufwand i. Ich habe im Grunde zwei Mal mit Rakuten online bestellt, der erste und das letzte Mal!

Unvollständige Lieferung und keine wirksame Unterstützung bei der Nachforderung. Nie wieder! Versuche seit Stunden jemanden von Rakuten zu erreichen.

Mail geschrieben Habe ein manipuliertes Samsung S7 erhalten. Zusätzlich weist der Display eine Beschädigung an der Farbe auf die beim öffnen und schliessen des Gerätes stärker beschädigt wird.

Die Reparaturkosten betragen Fr. Es besteht ab sofort keine Garantie mehr auf dem Gerät. Bisher hat alles immer gut geklappt. Weiter so Bestellnummer: - Vorgang Das Letzte!

Der bei Rakuten gelistete und bestellte Artikel ist laut Verkäufer seit 2 Jahren nicht mehr im Angebot. Rakuten listet den Artikel aktuell immer noch!

Seit einem Montag warte ich auf die Rückerstattung meines Betrages! Die Hotline ist eine Katastrophe, spricht kein Deutsch oder Englisch und per Mail erhalte ich keine fundierte Antwort!

Danke Rakuten! Jetzt klärt PayPal den Fall und später die Rechtschutz! Seid vorsichtig bei euren Bestellungen!

Die Antwort von Rakuten ist doch wohl ein Witz?! Ich habe es vom betroffenen Händler schriftlich: Zitat: " Rakuten listet Artikel aus meinem Warenbestand mittels Synchronisation mit meiner Warenwirtschaft.

Aber natürlich wird es auch dort schwarze Schafe geben. Wie unter anderem auf der Bewertungs-Webseite Trustpilot zu lesen ist, kommen bei Rakuten vor allem folgende Probleme vor:.

Bei Trusted Shops gab es eine Seite mit überwiegend positiven Bewertungen. Dabei hatte Rakuten in seinem bis zum September gültigen Zertifikat noch überwiegend Bestbewertungen, wie in diesem Screenshot zu sehen ist:.

Das wird allerdings dadurch erschwert, dass es bei Rakuten keine Händler-Bewertungen gibt, an denen man sich orientieren könnte.

Man muss also im Zweifelsfall über das Impressum den wahren Anbieter ermitteln und dann danach suchen, ob er an anderen Stellen digitale Spuren hinterlassen hat.

Ein weiteres Problem — und das wirft ein schlechtes Licht darauf, ob Rakuten wirklich seriös ist — stellen die Reaktionen von Rakuten dar.

In Berichten über Probleme mit der Handelsplattform wurde auch immer wieder berichtet, dass sich Rakuten für die Schwierigkeiten seiner Nutzer als nicht zuständig betrachtet.

In der Regel erhält man die Antwort, man solle sich doch an den Händler wenden und seine Probleme in direktem Dialog mit diesem klären. Leider funktionierten die Keys danach nicht.

Ob es sich dabei um abgelaufene Lizenzen handelte oder illegale Keys, die von Microsoft deaktiviert wurden, lässt sich nicht genau sagen.

In jedem sollte man beim Kauf von solchen extrem günstigen Keys aufpassen und sich in diesem Fall vielleicht lieber einen anderen Händler suchen.

Wie die Kundenbewertungen zeigen, gibt es natürlich zahlreiche seriöse Händler bei Rakuten — aber die handeln in der Regel auch in anderen Portalen.

Solange ein als seriös bekannter Anbieter bei Rakuten zu einem guten Preis seine Waren anbietet, werdet ihr keine Probleme haben. Und gegen die hat sich Rakuten mit seinen Händlerverträgen so abgesichert, dass das Unternehmen jegliche Verantwortung von sich weisen kann.

Oder im Klartext: Wenn es wirklich Ärger gibt, lässt man euch häufig genug im Regen stehen. Gerade bei besonders günstigen Angeboten solltet ihr misstrauisch sein.

Es erfolgt keine Rückzahlung. Kurzum: Rakuten sieht sich für die Probleme seiner Kunden nicht in der Verantwortung.

In seinem bis zum September gültigen Zertifikat konnte Rakuten überwiegend positive Bewertungen sammeln. Die Erfahrungen der Rakuten-Kunden fallen sowohl positiv als auch negativ aus.

Versand, Widerruf und Reklamationen übernimmt der jeweilige Händler. Ist etwas an einem Produkt fehlerhaft, sollte demnach eigentlich der Rakuten-Händler bewertet werden.

Dies ist in der Regel aber nicht möglich. In den Vertragsbedingungen verpflichtet Rakuten die einzelnen Händler zu einer sicheren, seriösen und Betrugs-freien Abwicklung.

Wenn Sie ein gutes Angebot auf Rakuten finden, dann sollten Sie vor allem den jeweiligen Händler genauer unter die Lupe nehmen.

Im Zweifelsfall müssen Sie im Impressum nach den Anbieterangaben suchen und schauen, ob es im Internet eine digitale Spur gibt.

Auf Rakuten gibt es natürlich viele seriöse Händler — aber leider nicht nur. Ist ein Händler Ihnen unbekannt und gibt es im Internet nichts weiter über ihn in Erfahrung zu bringen, sollten Sie vorsichtig sein.

Wie oben geschrieben, der Fall ist in Klärung! Problem is that they did not even gave me a chance https://klaverodtrail.se/serien-stream/whiteout.php prove that account was made by my wife and customer service was completely mahadevan kailas and unpleasant. Those all accounts has done purchases through Rakutan which gave income to. Und gegen die hat sich Rakuten mit seinen Source so abgesichert, dass das Unternehmen jegliche Verantwortung von sich weisen kann. Subunternehmer von Rakuten hatte fehlerhaft geliefert. I link it very shady that Visit web page was given the cash back and then they sneakily took it away even though the store had already verified my order and no, I didn't return any of the items from the purchase. Rakuten, I'm hooked on you. It bewertung rakuten forever to get that refund.

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Nachdem Rakuten mehrere Monate keinerlei Verkäufe mehr generierte, wurden nun in mehreren Fällen Artikel als verfügbar angebote, obwohl sie teils seit Jahren vergriffen sind.

Wie oben geschrieben, der Fall ist in Klärung! Seriös geht anders Wir hatten eine Poolheizung bestellt.

Die Lieferfrist wurde mit 20 Tagen angegeben. Nach etwa 14 Tagen wurde der Liefertermin zum ersten mal um zwei Tage verschoben, was akzeptabel war.

Und aufgrund von Corona kann es schon mal zu Verzögerungen kommen. Der Händler wurde dann von Rakuten per Mail angeschrieben und gebeten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, worauf wir vergeblich warteten.

Und wenn es dann zu verzögerungen kommt, dann sollte man diese nicht Häppchenweise immer weiter verschleppen. Seriös geht da anders.

Das Stornieren der Bestellung hat dann reibungslos online funktioniert. Für uns ein klares Votum: Nie wieder! Übersicht Bewertungen Info.

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Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet. Sehr praktisch. Bis jetzt keine schlechten Erfahrungen… Bis jetzt keine schlechten Erfahrungen gemacht,jederzeit wieder!

Immer gute Preise und den Service Immer gute Preise und bei meinem Problem wurde mir unverzüglich geholfen.

Ich bin zufrieden Bis jetzt war ich immer zufrieden bei dieser Firma! Kundendienst nicht existent Kundendienst - ein Begriff der bei diesem Unternehmen nicht existiert.

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Lieber kh, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir Ihrerseits keinerlei Rückmeldung mehr auf die Mail vom Mai erhalten.

Leider haben Sie auf diese Mail nicht reagiert. Super günstig! Unvollständige Lieferung und keine… Unvollständige Lieferung und keine wirksame Unterstützung bei der Nachforderung.

Lieber Herr M. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Where is the fraud or abuse in shopping?! Are you not aware of what is happening around you?

We need shoppers to build our economy! Our decisions are final. You have chosen not to hold up your end of the deal which is all your company is - cash back on purchase.

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